Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment tyrivalonquex collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Collecte d'Informations
tyrivalonquex collecte diverses informations pour vous fournir nos services financiers et améliorer votre expérience. Nous recueillons des données que vous nous fournissez directement, ainsi que des informations automatiquement collectées lors de votre utilisation de notre plateforme.
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations financières : données bancaires, historique des transactions, revenus
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Informations d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos services financiers. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée selon le RGPD.
- Fournir et personnaliser nos services de conseil financier
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions
- Améliorer la sécurité et prévenir la fraude
- Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'optimiser
- Vous envoyer des communications marketing avec votre consentement
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage d'Informations
tyrivalonquex ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des partenaires de confiance qui respectent des standards de protection élevés.
- Prestataires de services agissant en notre nom (hébergement, analyse, support)
- Partenaires financiers pour les services bancaires et de paiement
- Autorités légales lorsque requis par la loi
- Conseillers professionnels (avocats, comptables) sous confidentialité
- Entreprises lors de fusions ou acquisitions avec protection des données
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.
- Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, des systèmes d'authentification multi-facteurs, et des audits de sécurité réguliers. Nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de sécurité et de confidentialité.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables dans le secteur financier.
- Données de compte : pendant la durée de votre relation client plus 5 ans
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité
- Données techniques : 2 ans maximum pour l'analyse et l'amélioration
- Correspondances : 5 ans pour le suivi de la relation client
7. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et vérifions que nos partenaires respectent les standards européens de protection des données. Vous avez le droit de demander des informations sur ces transferts.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies marketing : pour diffuser des publicités pertinentes (avec consentement)
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
12 Rue Charles Péguy
67200 Strasbourg, France
Téléphone : +33 5 55 10 32 69
E-mail : info@tyrivalonquex.com
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.